Vous rassurer, notre essentiel

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Nos engagements

  • Un sourcing diversifié et fiable : nous disposons de deux sources complémentaires d’approvisionnements avec les brokers et la reprise aux particuliers
  • Un cahier des charges drastique avec 37 points de contrôle et 123 tests effectués par mobile
  • Un reconditionnement à 100 % dans nos locaux en France
  • Des pièces détachées de qualité (audit auprès de nos fournisseurs)
  • Un service après-vente internalisé dans nos locaux, à votre écoute, au quotidien (mise à disposition d’un web service dédié)

Nos garanties

  • Une garantie de 12 mois extensible à 24 mois sur l’ensemble des produits
  • Une plateforme intelligente accessible 24h/24 pour déclarer votre panne
  • Une immobilisation maximum de 72h de votre appareil en cas de panne
  • 21 jours pour tester votre produit et retour gratuit
  • Un produit expédié en 24h
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