Vous rassurer, notre essentiel
Nos engagements
- Un sourcing diversifié et fiable : nous disposons de deux sources complémentaires d’approvisionnements avec les brokers et la reprise aux particuliers
- Un cahier des charges drastique avec 37 points de contrôle et 123 tests effectués par mobile
- Un reconditionnement à 100 % dans nos locaux en France
- Des pièces détachées de qualité (audit auprès de nos fournisseurs)
- Un service après-vente internalisé dans nos locaux, à votre écoute, au quotidien (mise à disposition d’un web service dédié)
Nos garanties
- Une garantie légale de 2 ans sur nos produits.
- Une plateforme intelligente accessible 24h/24 pour déclarer votre panne
- Une immobilisation maximum de 72h de votre appareil en cas de panne
- 21 jours pour tester votre produit et retour gratuit
- Un produit expédié en 24h
